【Amazon】什么？买完就降价！教你如何在亚马逊拿回差价

　　大家都很喜欢用海外亚马逊平台，原因很简单：大气，万能，且有保障。尤其是在多国亚马逊，包括英国亚马逊开通直邮服务后，那个好用啊~~随时都听着国内的朋友说美亚、英亚······说实话，第一次愣是没搞懂是啥意思······不过，好归好，亚马逊有一点让人爱憎飘忽不定——价格忽上忽下，堪比少女心。因此，也搞得我们在买了东西的短期内，发现涨价就有些小得意，而降价就很失落了。But!!从今往后不用再被这小困扰所影响情绪——Price Match，价格保护政策，它能帮助我们拿回买了短期后降价的差额，不用再听到“等等看，万一降价了啊”、“啥?降了这么多”······此起彼伏。

　　什么是价格保护(Price Match)

　　坦白讲，价格保护政策怎么来的还真不知道。而且有意思的是无论是英国亚马逊、美国亚马逊都没有在官网上明确表示有Price Match，不过经过亲测及平时的购物体验来说，英国亚马逊算是执行了价格保护，对待客户还是很大方的。

　　那么从实践的角度，价格保护(Price Match)是什么意思呢?我们举例说明。比如今天从英国亚马逊(美国亚马逊也适用)买了一颗棒棒糖，5英镑，付款后订单成功。结果第二天发现这颗棒棒糖从5镑降到了4镑，那么这时我就可以申请价格保护，拿回这1镑的差价啦。

　　不过这里有几点需要注意：

　　1. 关于时间：具体在多少天以内能申请价格保护是根据各大(提供价格保护的)电商平台所自行决定的。按照惯例多以7天为主，具体的需要以各大电商平台发布的信息为依据。不过在刚才也提到了其实英国/美国亚马逊都没有明确说我们有价格保护(Price Match)，也就没有一个确定的时间，比如7天或多少天来规定可以申请Price Match。但总的来说，大家在购买7天以内发现所买商品降价了，可以尝试跟客服去沟通，个人认为提出补差价的时间和下单日越接近，成功的概率越大。尤其是亚马逊这样比较大方的电商平台，基本上7天以内的差价都是可以被补回来的。

　　2. 可以提出价格保护的商品都是Amazon的自营商品，如果是第三方出售的商品是无法适用于今天所讲的价格保护的。

　　如何申请亚马逊价格保护

　　好了，在厘清价格保护的具体实际意义后我们就进入申请的具体步骤，还是边上图边说明：

1. 打开亚马逊平台(官网点击这里)，在页面搜索栏的下方位置找到Help按钮，将会出现一个新的页面。然后滑动鼠标向下拉，找到页面左边最下方的“Need more help”，鼠标指向“Need more help”会在右侧出现更多条目栏，点击“Contact us”

　　2. 进入“Contact us”页面后首先选择所要进行申诉的订单，从“An order I placed”(我下的订单)中选择;然后从“Tell us more about your issue”中选择我们联系客户的主要原因，即申请补差价，这个属于下拉单中的“Check Status of return or refund”，接着下一步。

3. 第三步是输入“Price match”作为聊天的主要内容，然后点击Chart开始与客服在线交谈，Amazon的客服是24小时在线。

　　申请价格保护的英文模板

　　进入聊天模式后，基本上可以套用模板对话：

　　模板一(还没有收到货)：Hi, I have bought this item at the price of $93 on XXX(日期), but now the newest price is $83, I have not receive the item yet.Do you think I can get the difference between them, thanks a lot!.

　　模板二(已收到货)：Hi, I have bought this item at the price of $93 on XXX(日期), but now the newest price is $83. May I get the difference between what I paid and current price? Thanks for help!

　　根据经验，Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿，甚至有人说过了十几天都有拿回差价的。对此并不怀疑，因为英国亚马逊一向比较大方，当然时间更长的差价申诉可能得拼一下人品，不过还是值得一试。

　　最后再说一下退款方式：第一种，直接把差价退回购物时那张信用卡;第二种，退差价到你的亚马逊账号，可以在以后购物结账时使用;第三种，提供一个优惠码，可以在以后的购物时使用。大家可以根据自己的需要填写。

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